Гарантия на товар
Наша заботливая гарантия
Вся продукция нашего сайта сертифицирована и дополнительно протестирована, чтобы минимизировать вероятность того, что Вам попадется какой-нибудь брак. Если все же так случится – это станет не Вашей головной болью, а нашей. Мы за свой счет доставим Ваш товар в наш сервисный центр и восстановим прибор (либо обменяем бракованный прибор на новый).
Срок гарантии для каждого товара указан в описании товара на сайте в разделе «Характеристики».
Если наступит гарантийный случай - мы также не оставим Вас с проблемой наедине. Мы примем Ваш прибор и самостоятельно решим вопрос с сервисным центром. Вы не понесете никаких финансовых затрат, связанных с пересылкой товаров.
Предприятие-изготовитель гарантирует работоспособность изделия при соблюдении потребителем условий эксплуатации, мер предосторожности, правил хранения и транспортировки, изложенных в инструкции к изделию.
Гарантия не распространяется на изделие, если:
- Были нарушены правила и ограничения условий транспортировки, хранения и эксплуатации.
- Нарушения в работе изделия возникли в результате действия третьих лиц или непреодолимой силы.
- Изделие или его составные части имеют следы ударов или иного механического воздействия (царапины, трещины, сколы, незакрепленные детали внутри корпуса изделия, цветные пятна на дисплее).
- Неисправности возникли в результате попадания внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, насекомых.
- Изделие подвергалось разборке, несанкционированному ремонту или попыткам к этому.
Обмен и возврат:
- Товар, приобретенный в наших магазинах, Вы можете обменять или вернуть в течение 14-ти дней со дня покупки (согласно Закона РФ " О защите прав потребителей").
- Если Вы получили товар почтовой службой, Вы можете произвести обмен/возврат товара в течение 14-дней с момента получения посылки (груза).
- Товар, подлежащий возврату не по гарантии, должен быть абсолютно новым, т.е. неиспользованным.
- При возврате товара удерживается реальная (не рекламная) стоимость доставки до покупателя.
- Обмен/возврат товара производится при наличии документа, подтверждающего факт покупки в нашем магазине (чек).